Почему волосы могут иметь разные формы и цвет – на это есть множество причин. Но в настоящее время всё больше мужчин и женщин, желая изменить свою прическу, изменяют и свои натуральные цвета и формы волос, прибегая к химическим, термическим м механическим действиям, процедурам и препаратам. Такие воздействия не обходятся без внешнего повреждения структуры волоса и могут быть причиной возникновения изменения или дефектов внутренней структуры (коры) волоса, а кроме того это повлияет на прочность волоса во время физических процессов (расчёсывание волос и пр.). Внешнее влияние на стержень волоса, такое как натуральное (воздействие окружающей среды, износ структуры), механическое (расчёсывание, накручивание, начёсывание и др.) и химическое (химическая завивка, выпрямление, окрашивание, осветление и др.) так же может быть решающей причиной, вызывающей или стимулирующей повреждения и патологии волос. На внешний слой волос влияют такие натуральные факторы как солнечные ультрафиолетовые лучи, ветер, морская соль, воздействия которых проявляется в том, что повреждается внешняя защитная оболочка волоса. Химическое воздействие (окрашивание, осветление, химическая завивка) проявляется в том, что внешняя оболочка волоса смягчается и становится легко повреждаемой во время механических действий и трения (например, при мытье волос, при расчесывании), особенно если волосы мокрые или влажные. Нарушение или утрата защитной оболочки волоса ведет к расщеплению кончиков волос, к потере влаги всего стержня волоса и, кроме сеущихся кончиков волос, может привести к возникновению продольного расщепления структуры волос, то есть в волосах начинается процесс распада структуры. Частое химическое воздействие на структуру волос и недостаточный или некачественный уход за волосами увеличивает вред нанесённый волосам. К сожалению, часто такие повреждения и изменения структуры волос можно заметить только под микроскопом. Повреждения структуры волос могут быть естественными, механическими и химическими.